Интересное:

Страхи управленца


"Путешествие длиной в тысячу миль заканчивается одним единственным шагом." 
Лоуренс Дж. Питер

Когда Вы сталкиваетесь с любой новой для Вас информацией, то Вы неизбежно сталкиваетесь со своим внутренним сопротивлением.  Этот механизм нашей психики, который призван уберегать нас от опасной, враждебной и ложной информации.

У любого человека в его познаниях есть две области: область «я знаю» и область «я не знаю». И для развития необходимо постоянно сталкиваться и работать с информацией из области «я не знаю» или, другими словами, из области некомпетентности.

 

Без постоянного выхода в область некомпетентности — у Вас нет роста. А если нет роста — Вас могут довольно быстро обогнать конкуренты. Когда Вы выходите в область своего не знания, появляется возможность вырасти, преодолев возникающее сопротивление в виде страхов, сомнений, неуверенности. Получается своеобразная внутренняя игра. Игра со своим собственным сопротивлением, которое возникает каждый раз, когда Вы действуете по-новому, преодолевая которое получаете истинное внутреннее удовлетворение и ценный опыт.

В большинстве случаев сопротивление выражается как желание любыми способами избежать данного действия. Возможно, спихнуть его на кого-нибудь другого. Неосознанно внимание переключается на другие, не столь значимые, но знакомые дела. Появляется набор оправданий в голове на тему «почему нужно это не делать».

Учитывайте, что есть случаи, когда это действительно не нужно делать. Во всем остальном эти феномены — ни что иное как Ваше внутреннее сопротивление новому и ранее не знакомому.

Сопротивление может также выражаться «в третьем». Например, в ответственный момент почему-то ломается компьютер, партнёр не выходит на связь, сотрудник заболевает — эти вещи как будто бы от нас не зависят. Однако это является очень весомым аргументом ничего не делать и оставаться в своей зоне комфорта. Параллельно бессознательное играет свою очень интересную игру.

Вот один из примемров из книги Питера "Принцип Питера, или Почему дела идут вкривь и вкось!" "Ввиду того, что Ч. Диэт – президент компании «Шестерни и зубья» – страдает сердечными припадками, подчиненные старательно оберегают его от новостей, которые могут взволновать или раздражить его. Он, по существу, лишился контроля над делами компании. Его основная функция сводится к чтению победных отчетов об успехах компании на ежегодных собраниях акционеров."

Не бойтесь своей некомпетентности. Поскольку как только Вы вступаете в эту зону, страх почуствовать себя "лузером" начинает усиленно подталкивать Вас к получению новых компетенций. Так,многочисленные интервью показали, что работники, которых по объективным критериям следовало отнести к разряду некомпетентных, сами хотели бы сделать свои усилия более плодотворными. Каждый из них недвусмысленно выражал желание приносить больше пользы.

Помните, Вы - не GOOGLE, совершенно не должены знать ВСЁ. Ваша задача при выходе в зону некомпетентности - организовать действия по получению недостающей информации. Сформулировать предмет изучения, поделить его на мелкие конкретные детали и элементы. (наглядность и конкретика – гарантия ясности и понимания).
И организовать действия по получению недостающей информации, оговарив с Вашими сотрудниками сроки, возможный источник и ответственного за поиск информации. (Не обязательно заниматься этим самому. Вы просто признаёте наличие пробела в познаниях и планируете устранение это пробела.)
оснований для страха некомпетентности, в действительности, нет. И если мы сознательно используем техники, то уверенность в своих силах появляется гораздо быстрее.