Интересное:

5 правил успеха в общении

Навык успешного общения — полезное качество, которое нужно постоянно тренировать. Тем не менее, люди его часто недооценивают и не считают достойным особого внимания, в следствии чего — «теряют» коллег, знакомых и близких людей. Как научиться успешно общаться с людьми, так чтобы как при разговоре с незнакомцами испытывать меньше стресса?

1. Будьте доброжелательны.

Важно, чтобы собеседник ощущал ваше искреннее желание ему помочь. Вы должны стараться заряжать вашего собеседника новыми чувствами и эмоциями. Это крайне положительное качество, с помощью которого даже самая старая информация будет восприниматься с удовольствием. 

Если вам необходимо общаться с важным для вас человеком, приглушите все свои негативные эмоции, каким бы усталым и расстроенным вы не были. Не говорите быстро и на повышенных тонах, избегайте слишком радикальных суждений. Это вызовет подсознательную агрессию и введет деструктив.

2. Простота и краткость.

Старайтесь четко формулировать свои мысли. Говорите ясными фразами и короткими предложениями, чтобы ваша информация была легко доступна для понимания.

Не забрасывайте человека слишком большим количеством информации. Если вы «тараторите» без пауз и так пытаетесь в чем-то убедить собеседника, результат будет противоположным. Приводите основные аргументы, не сбиваясь с главной темы разговора. Сложные и длинные предложения воспринимаются с трудом, поэтому есть смысл говорить кратко и только по сути.

3. Наглядность и новизна.

Используйте метафоры, примеры и случаи из жизни, диаграммы и другие виды сравнения. Говорите ярко. Не используйте штампы. 

4.Дайте человеку высказаться.

По словам психологов, лучшие собеседники – те, кто умеет слушать.

5. Ищите общие темы для общения.

Люди склонны доверять тем, кого волнует то же, что и их самих. Общее хобби - лучший проводник к успеху в переговорах.

И еще стоит избегать шуток в разговоре, пока вы не «прощупаете» человека на наличие чувства юмора.